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Wenn Sie sich fragen, warum Sie sich mit Millennials beschäftigen sollten, haben Sie viel aufzuholen: Ihre Macht liegt in den Zahlen, und Sie müssen sich über Marketingstrategien informieren, um diese mächtige Generation anzusprechen. Tatsächlich schätzte Bloomberg, dass bis 2019 31,5 Prozent der Weltbevölkerung aus dieser Generation bestanden und sie die größte Gruppe in den vier größten Volkswirtschaften der Welt bleiben würden – den USA, China, Japan und Deutschland. Darüber hinaus stellen sie inzwischen fast die Hälfte der Erwerbstätigen in den USA, sodass ihre Kaufkraft zunimmt und sie in ihre frühen Konsumjahre bringt.
Da Millennials den größten Teil der Kaufkraft der Verbraucher ausmachen, müssen Einzelhändler bereit sein, neue Erwartungen zu erfüllen und ihre Angebote an die Bedürfnisse dieses Segments anzupassen. Bevor Sie erhebliche Ressourcen für die Einbindung dieser Generation bereitstellen, ist es wichtig zu verstehen, wie Sie Millennials für Ihre Marke begeistern können. Mit anderen Kaufgewohnheiten und einem anderen Umgang mit Technologie als jede andere Generation vor ihr hat diese demografische Gruppe sicherlich hohe Erwartungen an Unternehmen und, was vielleicht noch wichtiger ist, wird personalisierte Interaktionen verlangen, um mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten.
Ein Aspekt, auf den Millennials sensibel reagieren, ist die Qualität der Arbeitsumgebung. Dort sollte deutlich gemacht werden, dass Unterstützung und Zusammenarbeit Teil der Unternehmenswerte sind.
Als Marke müssen Sie sich die Zeit nehmen, um zu verstehen, wie Ihre Werte mit den Lebensphasen der Millennials übereinstimmen, und dies nutzen, um sie leichter zu erreichen.
Der Wert eines haptischen Erlebnisses ist nicht zu unterschätzen. Da Millennials im digitalen Zeitalter aufgewachsen sind, fühlen sie sich von Analog angezogen, was für sie wie ein Hauch frischer Luft ist. Etwas klassischeres neu zu erfinden kann ihnen also definitiv helfen, sich abzuheben.
Wenden Sie verschiedene Marketingstrategien an, um Millennials für Ihre Marke zu begeistern.
Erstellen Sie zunächst qualitativ hochwertige Inhalte auf Ihrer Website und in sozialen Netzwerken, sowohl redaktionell als auch visuell. Nutzen Sie interne oder externe Experten und schauen Sie zurück, um zu sehen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind; Verwenden Sie den richtigen Ton, die richtige Art von Bildmaterial und vermitteln Sie die richtige Botschaft? Zeigen Sie dann durch Ihre Veröffentlichungen, wie Sie Dinge tun, welchen Herausforderungen Sie gegenüberstehen usw. Millennials sind empfänglich für das wirkliche Leben, sie glauben nicht wirklich an all die „Schönheit“, die sie in den sozialen Medien sehen. Sie werden sich leichter mit Ihrem Unternehmen identifizieren können, wenn Sie transparent sind.
Millennials sind ungeduldig und haben es eilig. Wenn sie Sie beispielsweise kontaktieren, um Ihre Geschäftszeiten zu erfahren, dann deshalb, weil sie ihren Tag planen. Sie planen nicht ihren Tag am nächsten Wochenende. Reagieren Sie umgehend, oder sie werden weitermachen.
Entscheiden Sie sich für Video, ob aufgezeichnet oder live, Videos sind jetzt auf allen Plattformen verfügbar – Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn, Snapchat usw. Millennials konsumieren Videos viel mehr als andere Arten von Publikationen. Wieso den? Vielleicht, weil sie gerne eine Intonation in der Stimme des Sprechers hören und Gesichtsausdrücke sehen, ist es ihre menschliche Seite.
Im Kern sind einige ihrer Verbrauchermerkmale die Wertschätzung von Authentizität, die Suche nach einem guten Geschäft, die Suche nach Nichtkonformität, die Suche nach sofortiger Befriedigung, die Suche nach Erlebnissen und eine starke visuelle Erscheinung. Glücklicherweise haben wir die perfekten Inhalte, um diese Generation gründlich zu verstehen und den richtigen Weg zu finden, sie dazu zu bringen, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Sehen Sie sich unser On-Demand-Frage-und-Antwort-Webinar mit den Millennial-Marketing-Fans William Giroux, Mitbegründer und Chief Marketing Officer von KaseMe, und Amani Sharma, Chief Marketing Officer von Mediaclip, an, während sie die besten Marketingstrategien enthüllen, um sie in diesem raschen Wandel zu erreichen und einzubeziehen Digitale Welt.
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