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Política de privacidad

Aviso de trato razonable

Respetamos su privacidad y entendemos la importancia de la información que nos proporciona. Este Aviso de trato justo describe nuestras prácticas con respecto a la información que procesamos.

Esta política describe:

  • El tipo de información que procesamos;
  • Cómo usamos, compartimos y protegemos esta información;
  • El período de retención de esta información;
  • Sus derechos y opciones con respecto a la información que recopilamos.

¿Qué tipo de información recopilamos y por qué?

Cuando completa nuestro formulario de contacto, recopilamos su apellido, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, empresa representada y su mensaje. Utilizaremos estos datos para responder a su solicitud.

Podemos utilizar su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico. Puede oponerse a la recepción de dichos correos electrónicos en cualquier momento utilizando el enlace para darse de baja en cada correo electrónico o comunicándose con nosotros a la dirección proporcionada al final de este Aviso de uso justo.

Si cancela su suscripción a nuestros correos electrónicos, mantendremos su nombre y dirección de correo electrónico en una lista de eliminación para evitar que se le vuelva a enviar por error.

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información sobre su uso.

¿Sobre qué base legal procesamos su información personal?

Necesitamos una base legal para procesar sus datos personales. Cuando rellenas nuestro formulario de contacto, recogemos tus datos con tu consentimiento para responder a tu solicitud.

Si le enviamos información de marketing, utilizamos la base legal del interés legítimo. Enviar información comercial a personas que han solicitado esta información sobre nuestros productos o que han descargado un libro blanco o un seminario web es una actividad comercial legítima.

Procesamos sus datos técnicos para proteger nuestro sitio web, que es una actividad legítima.

¿Con quién compartimos su información?

  • Proveedores de servicios de terceros: utilizamos proveedores de servicios de terceros, como software y servicios en la nube. Se puede solicitar una lista completa de controladores de datos poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección.
  • Requisitos legales: también podemos divulgar información personal a nuestros asesores legales o aseguradoras:
    • De conformidad con la ley, por ejemplo, para cumplir con una citación o procedimiento judicial similar;
    • Para investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno;
    • Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Usamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables, apropiadas para la industria, para proteger la información del acceso, uso, pérdida, abuso o alteración no autorizados. Haremos todos los esfuerzos razonables para proteger la información personal almacenada en nuestros servidores del acceso no autorizado mediante el uso de productos de seguridad informática disponibles en la industria (por ejemplo, un firewall), así como procedimientos y prácticas de seguridad. cuidadosamente elaborado. A pesar de nuestras medidas de seguridad, es imposible garantizar el 100% de seguridad en todas las circunstancias. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de seguridad, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección.

Plazos de conservación de su información

Conservamos sus datos técnicos durante un máximo de 2 años.

Mantenemos sus datos en nuestra lista de eliminación durante 5 años.

Conservamos sus datos de una solicitud de información durante un máximo de 2 años, con el fin de responder a sus solicitudes de información adicional y enviarle información comercial relevante.

Transferencias internacionales

Sus datos personales se transferirán y almacenarán en computadoras y servidores ubicados fuera de su país, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país. Transferimos datos personales a los Estados Unidos y los procesamos allí de acuerdo con nuestros términos contractuales (contratos estándar de la UE). También transferimos datos personales a Canadá, que es un país apropiado para la transferencia de datos, según lo determinado por la Comisión Europea.

Las leyes europeas de protección de datos permiten a la Comisión Europea tomar decisiones sobre la adecuación de la protección de datos personales con respecto a las transferencias vinculantes a los Estados miembros de la UE. Estas leyes reconocen que si un exportador de datos adopta las “cláusulas contractuales tipo” adoptadas por la Comisión Europea, esto será una garantía suficiente, de conformidad con la ley.

Tus derechos

Tiene derechos sobre nuestro procesamiento de sus datos personales, que son:

  • para acceder a sus datos personales e información relacionada con nuestro procesamiento. También tiene derecho a solicitar una copia de su información personal (pero tendremos que eliminar la información sobre otras personas).
  • Corregir los datos personales incorrectos que procesamos.
  • Solicitar que eliminemos sus datos personales si:
    • Ya no lo necesitamos;
    • Si procesamos sus datos personales con su consentimiento y usted lo retira;
    • Si ya no tenemos una razón legítima para procesar sus datos personales;
    • Tratamos sus datos personales de forma ilegal
  • Oponerse a dicho tratamiento si se trata de un interés legítimo.
  • Limitar nuestro tratamiento si fuera un interés legítimo.
  • Solicitar que sus datos personales sean transferidos de nosotros a otra empresa si los procesamos bajo un contrato o con su consentimiento y si el procesamiento se lleva a cabo automáticamente.
  • También es posible, bajo ciertas condiciones, recurrir al arbitraje vinculante.
  • Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, envíe un correo electrónico a dpo@mediaclip.ca, ya que la mayoría de los problemas se pueden resolver de manera informal.

También tiene derecho a presentar una queja sobre nuestro tratamiento ante la autoridad supervisora de su país.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestro aviso de privacidad o prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros o envíenos un correo electrónico a:

Mediaclip Inc.
7250 Mile End Street, Suite 301
Montreal (Qc) Canadá H2R 3A4