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Le marché de masse a cédé la place à des marchés de niche personnalisés. Les consommateurs s’attendent à ce que leur expérience d’achat en ligne soit personnalisée du début à la fin. Le marché de la photographie doit montrer la voie à cet égard, car chaque photo imprimée est un document unique et personnalisé. Même à l’époque de la pellicule, chaque photo imprimée était unique.
La technologie de l’impression photo numérique s’est développée au-delà des souvenirs et a ouvert de nouvelles possibilités dans des marchés verticaux distincts. Les nouvelles imprimantes à sublimation, par exemple, peuvent imprimer sur des objets d’une hauteur allant jusqu’à 15 cm, ce qui ouvre de nouvelles perspectives pour l’impression dimensionnelle sur des ballons, sur du bois, sur du métal et sur d’autres objets. Ces nouveaux marchés permettent aux spécialistes du marketing et aux marques d’aller au-delà du simple merchandising et d’utiliser des produits personnalisés pour renforcer la fidélité à la marque et accroître les bénéfices.
Voici quelques-uns des créneaux disponibles pour les produits personnalisés :
Animaux de compagnie – Peu de choses sont plus importantes pour une famille que ses animaux de compagnie. Qu’ils soient amateurs de chats ou de chiens, les propriétaires d’animaux d’aujourd’hui adorent leurs compagnons à quatre pattes. L’essor des produits personnalisés a ouvert de formidables perspectives aux détaillants d’animaux de compagnie. Toutes les grandes sociétés de personnalisation de photos proposent déjà une section consacrée aux produits pour animaux de compagnie, car il s’agit d’un marché très dynamique. Les possibilités de personnalisation pour les animaux de compagnie sont infinies ; les propriétaires peuvent non seulement afficher le portrait de leur animal sur leurs murs, leurs vêtements, des calendriers, des tasses, des assiettes, etc. mais ils peuvent aussi personnaliser des bols de nourriture et de boisson, des vêtements pour animaux, des étiquettes d’identification, etc. Tout dépend de l’imagination de l’utilisateur.
Selon l’American Pet Products Association (APPA), près de 70 % des ménages américains possèdent un animal de compagnie. En 2020, les dépenses de l’industrie des animaux de compagnie devraient s’élever à 99 milliards de dollars. La plupart de ces dépenses seront consacrées à la nourriture, aux médicaments et aux soins vétérinaires, mais l’APPA estime que les « autres services », y compris les jouets, les vêtements, etc., s’élèveront à plus de 10 milliards de dollars en 2020. Selon Forbes, plus d’un tiers des Millennials possèdent un animal de compagnie, ce qui représente une augmentation par rapport aux baby-boomers qui les ont précédés.
Décoration intérieure – La tendance généralisée des produits personnalisés s’étend indéniablement au marché de la décoration intérieure. Les milléniaux, un groupe de consommateurs clé pour les détaillants, sont la force motrice de cette tendance, car ils commencent à investir dans leur maison et ont tendance à acheter plus de pièces uniques que de pièces produites en série. En fait, les segments liés à la décoration intérieure représentent 42 % du marché mondial des marchandises personnalisées, qui s’élève à 30 milliards de dollars. Ces segments, ainsi que l’ensemble du marché, devraient continuer à croître avec un taux de croissance annuel moyen de 9 % jusqu’en 2023. Il n’est donc pas surprenant que les détaillants qui misent sur la croissance soient impatients de mettre la personnalisation des produits au premier plan de leur stratégie de vente en ligne.
La vente d’objets de décoration intérieure se fait de plus en plus par le biais d’Internet (ajouter un lien interne redirigeant vers le blog Home Decor Trend). En effet, la multiplication des outils numériques conduit à des sites de plus en plus attractifs. Par conséquent, les consommateurs sont de plus en plus nombreux à recourir à la vente en ligne.
Sports et loisirs – Le marché des produits personnalisés pour l’équipement sportif continue de croître, allant des balles de golf avec photo aux graphismes individuels des supporters. Les équipes de sport professionnel remplissent leurs stades vides de photos grandeur nature de leurs supporters. Les équipes sportives en profitent même pour relier les fans – socialement éloignés, bien sûr – à leurs lieux de compétition préférés. Par exemple, l’équipe de football des 49ers de San Francisco propose des découpages de fans en édition limitée pour les matchs à domicile, dont les recettes sont reversées à des œuvres caritatives.
Mémoriaux et souvenirs – Les photos sont importantes pour se souvenir de la disparition d’un être cher. Les photos de famille exposées dans les salons funéraires ont cédé la place à des diaporamas multimédias, des livres de photos et des affiches. Même les pierres tombales peuvent être personnalisées avec une photo pour commémorer une vie de manière permanente.
D’autres types d’événements, tels que les anniversaires, les départs à la retraite, etc., ouvrent de nouvelles perspectives en matière de vaisselle et de décoration.
Mariages et fêtes – La plupart des dépenses photographiques liées à un mariage sont effectuées pendant et après l’événement. Désormais, avec les produits photo personnalisés, l’occasion commence dès l’annonce des fiançailles. Les couples envoient des cartes de vœux et des invitations personnalisées, ainsi que des décorations personnalisées. Les cadeaux pour l’enterrement de vie de jeune fille, les faveurs de table et les marque-places font de la célébration du jour J un moment spécial. Des notes de remerciement personnalisées complètent l’événement.
Grâce à la personnalisation, le marché du mariage ne cesse de croître, les consommateurs peuvent personnaliser n’importe quel objet, souvenir ou cadeau. Il est donc d’autant plus enclin à acheter. Le marché du mariage et de la fête est toujours en évolution, les consommateurs seront toujours attentifs à ce marché, surtout quand on sait qu’un invité a un panier moyen de 60 à 100$ pour un mariage par exemple. Avec l’ère du numérique, la personnalisation est devenue tellement accessible que les consommateurs ne se lasseront pas de sitôt de cette tendance.
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