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Planification de la magie du marketing par e-mail des fêtes

12 août 2022  Michel Lacaille

Le marketing par e-mail reste une tactique éprouvée qui surpasse de nombreuses autres activités promotionnelles (plus coûteuses) de votre pile marketing. À l'approche des fêtes de fin d'année 2022, les détaillants doivent s'assurer que le marketing par e-mail joue l'un des rôles principaux dans leur extravagance promotionnelle pour capter l'attention et les revenus.

Pourquoi les vacances sont-elles la période la plus magique de l'année pour que les marques se démarquent dans la boîte de réception ?

  • 61% des clients ont commencé leurs achats de vacances début novembre 2021 et 57% ont fait leurs achats en ligne, selon la National Retail Federation (NRF).
  • Selon les données de Klavyio, 60 % des ventes du Cyber Weekend sont générées par des consommateurs qui ont interagi avec les e-mails marketing antérieurs d'une marque.
  • 80% des clients sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une marque qui offre des expériences personnalisées.

La clé du succès : personnalisez chaque e-mail ouvert.

L'envoi de messages personnalisés est un moyen rapide d'attirer l'attention (et l'argent des vacances).

  • En fait, 80 % des clients déclarent qu'ils sont plus susceptibles d'effectuer un achat auprès d'une marque qui propose des expériences personnalisées.
  • En tirant parti des données de vos abonnés, vous pouvez créer une expérience véritablement personnalisée avec chaque ouverture grâce à l'automatisation, donnant à chaque message l'impression d'être personnalisé.
  • La personnalisation peut être sophistiquée, allant de l'ajout d'un nom à une image, y compris un compte à rebours, à l'affichage d'articles dans un panier abandonné. La chose importante à retenir est que les messages doivent résonner avec chaque abonné, les encourageant à s'engager.

Et, (bien que nous doutions qu'un rappel soit nécessaire, la diligence raisonnable dicte une ligne rapide)...

Assurez-vous que vos e-mails sont adaptés aux mobiles ! Les consommateurs que vous essayez d'engager sont probablement des utilisateurs de plusieurs appareils, et le premier coup d'œil sur les e-mails se produit souvent sur un appareil portable. Ne manquez pas d'attirer leur attention sur l'ouverture initiale, quel que soit l'écran qu'ils choisissent d'utiliser.

**Données extraites du Litmus Holiday Marketing Guide 2022, disponible sur le site Litmus : https://www.litmus.com/blog/litmus-holiday-marketing-guide/