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La révolution de l’IA dans le secteur de la personnalisation des produits : Opportunités et défis à venir

mars 31, 2023  Michel Lacaille

L’IA est une révolution de l’intelligence. Nous sommes tous marqués par elle ! Mais les clients et les consommateurs la trouveront-ils facile à utiliser ? Aura-t-elle un sens ? Comment modifiera-t-elle le modèle économique des produits personnalisés ?

En préambule, depuis le lancement de sa plateforme de personnalisation de produits il y a plus de 15 ans, Mediaclip a suivi de près et adapté sa plateforme à l’émergence de nombreux changements logiciels dans les technologies de l’information (des plateformes d’appareils, de Flash à HTML5, de multiples tendances, et des changements syntaxiques dans le codage), ainsi qu’au développement de la cybersécurité et, enfin, à d’importants défis et examens technologiques commerciaux (COVID, changements dans le commerce de détail en ligne, merchandising commercial et autres…). Bien que radicale, la révolution de l’IA n’est pas écrasante.

L’intelligence artificielle bouleverse non seulement les plateformes technologiques, mais aussi le modèle commercial traditionnel du commerce de détail, du merchandising au commerce électronique en ligne. Les progrès de l’IA impliquent que les propriétaires d’entreprises comme Mediaclip et ses clients recherchent de nouvelles approches et techniques pour compléter notre plateforme en vue d’un processus de personnalisation des produits intégré à l’IA, afin de développer de nouvelles sources de revenus et d’offrir un meilleur service à nos clients. La question clé aujourd’hui est « comment la technologie de l’IA va-t-elle mieux servir l’élan créatif des clients et des consommateurs ? »

Quels sont les autres moyens de générer des revenus en dehors de l’amélioration de notre plateforme technologique logicielle à l’aide de l’IA et de l’apprentissage automatique? Comment peut-on gagner de l’argent avec l’IA en toile de fond ? Quelles sont les autres sources de revenus possibles ? Comment pouvons-nous simplifier les besoins des consommateurs tout en leur offrant une meilleure valeur ? Pour ce faire, nous devons envisager, rechercher et tester de nouvelles possibilités. Intégrons-nous notre production créative actuelle, orientée « freemium », dans un environnement architectural ouvert « premium » avec accès à l’IA, en utilisant certaines de ses possibilités créatives diversifiées ? Ou bien ouvrons-nous de nouveaux marchés où une base plus large de clients dispose d’un lien direct entre leur créativité générée par l’image de l’IA et vos installations de production de détail de marque ?

Lors de l’examen et de l’analyse de l’IA pour les plateformes de personnalisation des produits de Mediaclip, le thème principal est que « les opportunités sont énormes, pour les détaillants, les distributeurs et les consommateurs, mais nous devons faire les choses correctement et cela doit rendre justice aux processus et aux résultats de nos clients ».

Pour Mediaclip, en mars 2023, nous pouvons dire que certaines des possibilités techniques d’intégration de l’IA et des algorithmes d’apprentissage automatique sont déjà en place. Elles aident notre plateforme à produire des produits de meilleure qualité. Certains des processus d’IA qui ont été intégrés ont déjà simplifié bon nombre de nos routines, et d’autres améliorations sont en cours.

Nous envisageons une collaboration et un partenariat avec des entreprises intégrées à l’IA, qui modifient et ouvrent des opportunités pour les détaillants et les partenaires. Ces opportunités doivent encore être validées, tarifées et, dans de nombreux cas, analysées (voire contestées) afin de respecter les protocoles de cybersécurité actuels et de refléter les besoins réels des consommateurs et des clients.

L’IA est une révolution dans le domaine de l’intelligence informatique. Quel impact aura-t-elle sur notre et votre modèle commercial de personnalisation ? Les données sont en cours d’évaluation. La réponse actuelle est :  » Ce n’est pas encore prêt pour l’avenir… mais on s’en approche.  » Nous reviendrons 😊 avec plus d’informations.