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Como minoristas de comercio electrónico, no sorprende que las devoluciones sean parte del juego, especialmente después de la temporada navideña. De hecho, se dice que el 30 % de los productos pedidos en línea se devuelven, en comparación con la baja tasa de devolución del 8,89 % de las tiendas físicas.[1] Después de todo, a diferencia de las tiendas físicas, los clientes no pueden probarse, sentir o […]